TOPTAN SATIÅžLARDA Ä°ADE
. Tüm ürünlerimiz sıfır yeni ürünlerdir.
. Tüm üretim hatalarına karşı ürüne Modatools %100 garanti vermektedir.
DROPSHÄ°PPÄ°NG SÄ°STEMÄ°NDE Ä°ADE
Modatools.com.tr kaynaklı bir iade söz konusu olursa bunlar (yanlış ürün gönderimi, eksik ürün, kusurlu ürün gönderimi) bu iadeler MODATOOLS tarafından iade alınır ve Bayilerimize sadece ürün bedeli kredi kartına ve ya banka bilgilerine geri ödenir, eğer müşteriniz aynı ürünü tekrar istemesi halinde Modatools.com.tr ürünün gönderimini tekrar yapar ve müşteri memnuniyeti sağlanır.
. Stokta olmayan ürün satın alınmışsa bütün sipariş bedeli bayimize geri ödenir.
İadelerde eğer Bayi ,bayimizin müşterisi ve kargo firması kaynaklı bir problem söz konusu olursa (ürünün hasar görmesi, müşterinin herhangi bir sebeple ürünü iade etmesi, beğenmemesi, kargoyu teslim almaması, kargoya verdiğimiz siparişten vazgeçmesi, bir süre kullandıktan sonra bozulması, bayinin yanlış ve eksik bilgi girmesi vb.) burada ürün bedeli ve kargo bedellerinin geri ödemesi yapılmaz.
Bayiler siparişini sürekli takip etmekle, müşteri ile sürekli irtibat halinde olmakla ve bayiler müşterilerine para ödemesini yapmakla yükümlüdür. Kargo kaynaklı problemlerde hasar tespit tutanağı veya durum tespit tutanağı tutulması durumunda MODATOOLS kargodan geri ödemeyi alırsa bunu BAYİYE ödemesini yapar.
Bayiler siparişini sürekli takip etmekle, müşteri ile sürekli irtibat halinde olmakla ve bayiler müşterilerine para ödemesini yapmakla yükümlüdür. Kargo kaynaklı problemlerde hasar tespit tutanağı veya durum tespit tutanağı tutulması durumunda MODATOOLS kargodan geri ödemeyi alırsa bunu BAYİYE ödemesini yapar.
Vip Bayilerimiz sağlam olarak gelen iadeleri bize iade edebilirler. Bize anlaşmalı kargo firmamız ile gönderebilirler. Kargo masrafı bayilere aittir.Bizim anlaşmamız ile karşı ödemeli de gönderebilirler, kargo masrafı düşülüp
Para iadesi ve bakiye olarak eklenir.
